Si vous disposez d'un code promotionnel Kliner pour réduire le coût de votre abonnement à la plateforme, suivez ces quelques étapes pour pouvoir en profiter :
1. Connectez-vous à votre compte Kliner
2. Allez sur votre page de profil, dans la section Facturation
3. Ajoutez un moyen de paiement
Cette étape est indispensable pour que le code promo puisse être pris en compte sans générer de dysfonctionnement.
En effet votre compte Kliner a besoin d'un moyen de paiement par défaut (même s'il n'est pas débité) pour fonctionner hors période d'essai.
Cliquez sur 'Ajouter un moyen de paiement' et suivez les instructions.
4. Cliquez sur 'Cliquez pour gérer votre abonnement'
5. Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur 'Modifier le plan'
6. Sur cette nouvelle page, allez sur la formule 'Pro - Par logement actif' et cliquez sur 'Continuer'.
N.B. Kliner ne délivre que des promotions sur l'abonnement à la formule Pro de la plateforme, qui permet de profiter de l'ensemble des fonctionnalités pour une expérience complète.
7. Sur la nouvelle page qui s'ouvre, cliquez sur 'Ajouter le code promotionnel'
8. Saisissez ensuite le code promotionnel à votre disposition et cliquez sur 'Appliquer'
9. Cliquez enfin sur le bouton noir 'Confirmer'.
Que faire si après avoir ajouté le code promo, on me demande de m'abonner ?
Cette situation se produit uniquement si vous avez appliqué le code promo sans ajouter au préalable un moyen de paiement.
Une fenêtre semblable à l'image ci-dessous doit alors apparaître.
Dans ce cas, suivez les étapes suivantes pour retrouver l'accès à votre compte et profiter de la promotion :
1. Cliquez sur la formule Pro
2. Renseignez votre moyen de paiement et validez
3. Vous êtes à présent abonné à la plateforme et vous avez de nouveau accès à votre compte
4. Envoyez-nous votre code promo à support@kliner.com. Nous appliquerons manuellement la remise pour vous et les frais d'abonnement initiaux qui vous ont été débités seront remboursés.
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