Comment synchroniser son planning de réservation sur Kliner via iCalendar

Un lien iCalendar ou iCal est un format de partage de calendrier qui permet de partager les détails des événements d'un calendrier sur un autre agenda ou un système tierce.

Les agendas des principales plateformes de réservation (Airbnb, Booking, Abritel, etc.) disposent toutes d'un lien iCalendar de votre planning de réservation, que vous pouvez utiliser pour afficher votre planning sur d'autres plateformes comme Kliner, sachant que toute modification de planning sur le calendrier principal est répercutée sur toutes les interfaces où le planning est partagé via iCal.

Si vous voulez que Kliner programme automatiquement une prestation de ménage à chaque départ voyageurs (check-out), voici comment procéder avec la méthode du lien iCalendar.

Synchroniser un planning de réservation avec Kliner via iCalendar

1. Allez dans le menu Planning et cliquez sur le bouton 'Automatiser le planning' en haut à droite de l'écran

2. Sur le nouvel écran qui s'ouvre, cliquez sur l'option 'Ajouter un lien de planning'

3. Sur cette nouvelle fenêtre, commencez par sélectionner le logement dont vous voulez synchroniser le planning de réservation en sélectionnant son nom dans le menu déroulant (Comprendre comment sont attribués les noms aux logements).

Dans le deuxième champ, écrivez le nom de la plateforme de réservation d'où provient le lien iCalendar. Il peut aussi bien s'agir de Airbnb, Booking, etc, que d'un agenda GMAIL ou Outlook par exemple. Ce nom est à titre indicatif, il vous servira d'aide-mémoire. Il n'a pas d'impact sur le fonctionnement final de l'automatisation.

Enfin, récupérez le lien iCalendar (méthode plus bas dans l'article) de votre planning de réservation et collez-le dans le champ "URL du planning de réservation".

4. Cochez la case indiquée pour autoriser Kliner à programmer automatiquement une prestation de ménage à chaque check-out sur ce logement.

Les prestations seront programmées sur la base du cahier des charges que vous avez défini pour le logement.

5. Cliquez ensuite sur le bouton 'Importer le planning', et vous serez redirigé vers le menu Planning où votre planning de réservation aura été synchronisé.

Comment récupérer le lien iCalendar d'un planning

Ci-dessous vous trouverez la marche à suivre pour récupérer le lien iCalendar sur les plannings de réservation les plus utilisés.

Si la plateforme que vous utilisez ne fait pas partie des exemples décrits ici, rapprochez-vous de leur service-client pour obtenir le mode d'emploi.

👉 Récupérer le lien iCal sur Airbnb

👉 Récupérer le lien iCal sur Booking

👉 Récupérer le lien iCal sur Abritel

👉 Récupérer le lien iCal sur Trip Advisor

👉 Récupérer le lien iCal sur PAP Vacances

👉 Récupérer le lien iCal sur Outlook

👉 Récupérer le lien iCal sur Gmail

👉 Récupérer le lien iCal sur IGMS

Quelques remarques importantes

• La synchronisation via iCal n'est disponible que pour les comptes qui ont souscrit à la formule STANDARD ou PRO. Pour gérer votre abonnement, rendez-vous ici.
• Pour pouvoir procéder à la synchronisation si vous utilisez la version d'essai de la plateforme, vous devez au préalable enregistrer un moyen de paiement. En effet, la synchronisation déclenche automatiquement la programmation des prestations de ménage et vous devez avoir un moyen de paiement sauvegardé qui sera utilisé pour régler les prestations une fois celles-ci effectuées.
• Si vous synchronisez un logement situé dans une zone où il y a une file d'attente pour l'assignation des équipes de ménage, il sera automatiquement ajouté à cette file d'attente et vous serez notifié lorsqu'une équipe de ménage sera disponible. Vous devrez à ce moment confirmer le début de la programmation automatique des prestations de ménage pour ce logement.