À propos du statut d'un logement chez Kliner : Logement actif

Kliner considère un logement comme étant actif s'il y a au moins une prestation qui y est programmée dans les 60 jours à venir ou si une prestation y a été programmée au cours des 60 derniers jours.

Exemples

• Un logement a une prestation prévue dans 10 jours : il s'agit d'un logement actif
• Une prestation a été programmée sur un logement il y a 40 jours : ce logement est considéré comme actif, que la prestation ait été effectuée ou annulée
• Un logement a une seule prestation programmée dans 3 mois et la dernière prestation sur le logement date de 70 jours : ce logement est inactif

À quoi sert le statut 'Actif' ?

Le statut d'un logement est important car il détermine la façon dont les équipes de ménage Kliner s'organisent pour en assurer l'entretien. 

Lorsqu'un logement est actif, cela signifie que son entretien a été confié à une équipe d'aides ménagères et que la logistique adéquate (le cas échéant : préparation du linge, du kit d'accueil, du matériel de nettoyage, etc.) est mise en place pour permettre la réalisation des prestations dans de bonnes conditions.

Enfin, le montant mensuel de votre abonnement à la plateforme évolue en fonction du nombre de logements actifs que nous comptabilisons sur votre compte au cours du mois (tous les 30 jours depuis votre inscription sur Kliner).