Pour déterminer la durée de prestation que l'aide ménagère devra passer dans un logement, nous nous basons sur la superficie du logement.
Le temps calculé est une durée forfaitaire, ce qui signifie que selon l'état du logement, l'aide ménagère pourra effectuer des prestations plus ou moins longue par rapport à cette durée cible, sans que cela n'influence votre facturation.
Par ailleurs, nos systèmes mesurent en temps réel les durées des prestations et tous les trimestres nous réajustons automatiquement la durée forfaitaire pour qu'elle corresponde autant que possible au temps réellement nécessaire pour nettoyer le logement.
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